Man verliest proces tegen Microsoft over verbanning om foto die hij ongevraagd toegestuurd kreeg

Je krijgt ongevraagd een onbetamelijke foto toegestuurd, waarna Microsoft je levenslang verbant van al haar diensten. Dat overkwam ondernemer Pouwel Slurink uit Lelystad, die een kort geding aanspande tegen het Amerikaanse techbedrijf.

Het wemelt op internet van de verhalen van mensen die toegang verliezen tot hun Microsoft-account. Ze kunnen Windows niet meer gebruiken op hun computer, ze verliezen toegang tot hun bestanden in clouddienst One Drive, ze kunnen niet emailen met Outlook, niet Skypen, Xboxen, vergaderen in Teams, of gebruik maken van Office. De Consumentenbond wijdde er een speciale pagina aan en vond honderden gelijksoortige verhalen op internet.

Het overkwam ook Pouwel Slurink die een kort geding aanspande tegen het Amerikaanse techbedrijf. Hij wil zijn bestanden terug en zijn Microsoft-account weer kunnen gebruiken. Vrijdag wees de rechter zijn eisen af…

…Pas nadat hij een kort geding had aangespannen onthulde Microsoft waarom hij zijn account kwijt was geraakt: het bedrijf had, met hulp van daarvoor bestemde software, een foto op zijn One Drive-account aangemerkt als kinderporno…

…Volgens Microsoft controleert de software die het gebruikt om kinderporno op te sporen, PhotoDNA, alleen foto’s die mensen delen. Delen kan zijn: de foto doorsturen via One Drive, of een map in One Drive waarin de foto staat, open hebben staan voor derden. Is daarmee bewezen dat Slurink de foto heeft gedeeld, of kan de software toch op een andere manier zijn aangeslagen op de foto?

De advocaat van Microsoft leek tijdens de zitting in Lelystad te erkennen dat er geen direct bewijs is voor delen: „We weten alleen dat PhotoDNA werkt als iets gedeeld wordt, maar het is niet na te gaan hoe er wordt gedeeld.” De rechter gaat er van uit dat de software op de juiste manier heeft gewerkt en zegt dat het aan Slurink is om aannemelijk te maken dat hij de foto niet heeft gedeeld. „Dat is de omgekeerde wereld”, zegt Slurink. „Microsoft beschuldigt mij zonder bewijs te leveren en nu moet ík aantonen dat ik het niet heb gedaan.”

Slurink overweegt een bodemprocedure. „Ik laat het hier niet bij. Het klopt niet dat mensen zomaar bestraft kunnen worden voor het ontvangen van een foto. Ik doe dit niet alleen voor mezelf, maar ook voor iedereen die hier in de toekomst mee te maken kan krijgen.”

Alles bij de bron; NRC